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imy Shop Japan

安心保固A方案

安心保固A方案

定價 $800 TWD
定價 售價 $800 TWD
折扣 售完
◈安心保固方案說明

運費與配送

運費

運費是根據訂單內容由系統自動運算:包括收件地、運輸方式和包裹重量。您可以使用購物車頁面上的運費試算器查看費用,或在結帳頁面確認運費。

預計配達時間: 台灣

我們依據收件地及商品類型使用最合適的物流方式,因此運送時間可能會有所不同。訂單發貨後,您會收到一封來自我們的電子郵件,其中包含訂單的貨運單號以及貨態追蹤連結。

備貨及預計配達時間:5~15個營業日

以上為預估時間,非保證送達時間。我們會盡最大努力依預計配達時間送達,但有時可能會出現延誤。例如當地郵政/物流、天氣、節日或其他不可控因素。若您有進一步的疑問,歡迎與我們保持聯繫。

付款方式

我們接受主流信用卡付款,包括Visa、MasterCard和American Express。使用信用卡付款時,您的姓名和帳單地址必須與信用卡的登記地址一致。我們也接受PayPal、Apple Pay、Google Pay、支付寶、微信支付和銀聯。

關稅

imy為我們在台灣的客戶提供免關稅服務。運往台灣的訂單,將不收取額外的稅費或海關費用。

根據商品屬性,物流公司會通知您進行海外網購包裹實名認證,詳情請參照本說明頁面

如果您有任何疑問,請透過聯絡表單與我們聯絡。

退貨與退款

本網站提供優於台灣消費者保護法的7+1天鑑賞期,除特定商品外,線上購物商品皆享有8天鑑賞期,意即在收到商品當日起8天內可申請退貨/退款。除客製代購之品項以外,所有商品皆享有8天鑑賞期。依據通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條,依照消費者要求所為的客製化給付(即本網站之客製代購)不適用8日鑑賞期。

商品配達當日起算7日內,除例外 / 不可退貨的物品、客製代購之品項以外,消費者可申請退貨/退款,運費由本網站之營運公司負擔。商品配達當日起算第8日,除例外 / 不可退貨的物品、客製代購之品項以外,仍可申請退貨/退款,惟運費及可能產生之手續費由消費者自行負擔。

查看完整資訊

imy Shop Japan 安心保固A方案

一、方案內容
凡加購【安心保固】之商品享有以下服務:

在正常使用情況下,顧客享有該商品12個月的保障期。
7+3日鑑賞期:從收到商品的當日起算。
除客製代購之品項以外所有商品皆享有7+3日鑑賞期。依據通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條,依照消費者要求所為的客製化給付(即本網站之客製化代購)不適用7+3日鑑賞期。
收貨日起算7日內行使鑑賞期權益申請退/換貨,運費由我方負擔。
收貨日起算第8至第10天內,行使鑑賞期權益申請退/換貨,運費由消費者自行負擔。
※請注意鑑賞期非試用期,商品一經拆封使用除瑕疵外恕不受理退換貨。
配達30天內瑕疵無償換新:於收到商品當日起30日內,回報「非人為造成之初期瑕疵」享免費更換新品。
※請在收貨時或商品送達30天內檢查您的商品。包裹初次拆封時,請保持含貨運面單「全程不間斷錄影」,如有發現非人為造成之初期瑕疵,請立即與我們聯繫。
中文客服商品諮詢:全程中文客服專員協助商品諮詢服務,諮詢範圍為所購買商品之相關內容。
電器產品於正常使用下,皆享12個月免費原廠保固(極少數商品為半年,請以商品頁面所記載內容為主)。
收到商品當日起算12個月內,如顧客欲行使安心保固權利,本公司將協助顧客送回日本原廠維修,且不收取代送修處理費,國際來回運費由本公司負擔。
※若原廠判斷為硬體本身因人為因素等所造成之非自然故障或損壞,則可能加收維修費用。
本公司所經銷商品均由原供應商(製造商、代理商)負責維修保固,由本公司提供代辦送修服務。其保固期限、故障原因判定、維修時程及處理費用,均依原供應商(製造商、代理商)之規定或既有程序處理。
送修商品時請以原廠包裝材料或安全包材予以妥善包裝,以確保運送過程之安全。
原供應商(製造商、代理商)僅對保固期提供維修服務,並得全權認定商品為自然損壞亦或是人為損害,及其後續採取維修或以同級良品、新品更換之判斷。如原廠判斷需酌收相關維修費用時,將徵求消費者同意後送修,並於一定期限內歸還。
除原供應商有提供於送修期間給予備品代用之服務外,本公司及原供應商(製造商、代理商)對於產品送修期間,因無法使用該項產品所造成之不便或損失,均不負任何責任,亦不提供代用品。

※一個安心保固選項僅適用一個商品,同時訂購複數個商品時,如希望全部加保安心保固,請於結帳時加購相應數量的安心保固。

二、保固除外條款
  
下列內容不在保固範圍內,本公司或原供應商(製造商、代理商)得酌收費用或不予受理。

人為損壞:如不當之安裝、使用錯誤之破壞、外觀不正常磨損、摔傷、電路燒毀、擠壓變形、介面或接腳折損、異物進入、受潮、產品上之保固標籤或封條被損毀移除變造重貼或無法辨識,及任何目視可見之人為損壞。
違反原供應商(製造商、代理商)認可之使用方式。如安裝方式不正確,使用非原廠耗材、使用電源規格不符、使用環境惡劣,及任何不適當之使用方式。
非經原供應商(製造商、代理商)書面授權之修理。如客戶自行之拆卸、修理、改裝、拆修等。
硬體不相容:如電器特性衝突、使用期望、運轉音頻、速度、舒適度、發熱度等非功能故障因素。
不可抗拒之天災人禍:如雷擊、火災、地震、水災。
不提供免費例行性調整保養,如保養、清潔、潤滑或更換部份耗材。

imy Shop Japan 是由日本企業營運的網路購物平台。提供高品質且價格平實的日系居家用品、廚房電器、日常用品、美妝保養和個人保健等商品。以優質的空運送貨到府服務配送到世界多國,並提供保固、維修等諮詢服務。

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